Vender não é apenas oferecer um produto ou serviço. Vender, de fato, é comunicar valor, é criar uma conexão que desperte o interesse, resolva uma dor e gere confiança. E para isso, é preciso estratégia, método e conhecimento.
No cenário atual, o processo de vendas precisa estar alinhado com a forma como o consumidor pensa, se informa e decide. Já não basta falar sobre as características de uma solução — é necessário mostrar por que ela importa, como resolve problemas reais e qual transformação ela entrega.
Como especialista em comunicação e marketing digital, tenho acompanhado de perto empresas e profissionais que ainda tratam a venda como algo intuitivo, baseado apenas em esforço ou insistência. Mas a verdade é que vender exige planejamento, posicionamento e processos bem definidos. É preciso saber quem se quer atingir, com que mensagem, por quais canais e em qual momento.
Além disso, vendas não caminham sozinhas. Elas precisam estar conectadas a uma estratégia de conteúdo, branding e autoridade. Quanto mais clara e sólida for a presença digital de uma marca ou profissional, maior a confiança gerada — e a confiança é o principal gatilho de decisão.
Por isso, uma boa estratégia de vendas hoje começa muito antes do “fechamento”. Começa na forma como a marca se apresenta, no valor que entrega gratuitamente ao seu público e na consistência com que constrói sua reputação no digital.